Если не запускается игра Клондайк

Проблема с запуском игры из-за прекращения поддержки Flash Player

В группе Клондака есть инструкция, которая поможет решить эту проблему.

Если у вас не работает игра

Симптомы: не загружается игра, отсутствует часть графики, строения, везде медведи, не загружается карта, игра постоянно требует перезагрузки и прочее.

Испробуйте следующее:

Почистите кэш вашего браузера и перезагрузите компьютер. Как это сделать описано здесь: ссылка
Попробуйте удалить приложение с игрой и установить заново. При этом все у вас останется на своих местах, ничего не пропадет
Попробуйте запустить игру с других браузеров. Рекомендуемый браузер Google Chrome
Проверьте соединение с интернетом и его скорость: чем она ниже, тем медленнее грузится игра. При очень низкой скорости будут сообщения о зависании плагина — перезапускайте
Перезагрузите компьютер и запустите только браузер: возможно, дело в недостатке ресурсов компьютера
Можно облегчить запуск игры снижением качества изображения: правая кнопка на игре — качество — низкое (при загрузке и в самой игре — отдельно)
Если выдаёт ошибку "Не доступен сервер игры", рекомендуем обход через VPN-соединение (в зависимости от причины, это может быть временным или постоянным решением проблемы)
Возможно проблема с тем сервером, на котором находится именно ваш персонаж (у других игра может запускаться), значит ждем
Бывает такое, что игра ни у кого не загружается — значит набираемся терпения и ожидаем пока починят.Остальное к разработчикам — ссылка внизу окна игры
Возможно проблема с тем сервером, на котором находится именно ваш персонаж (у других игра может запускаться), значит ждем
Бывает такое, что игра ни у кого не загружается — значит набираемся терпения и ожидаем пока починят.Остальное к разработчикам — ссылка внизу окна игры
Игра часто требует перезагрузки при озолочении статуй, когда их много. Наберитесь терпения и перезагружайте игру - озолотятся все, кто должен, и всё заработает снова
Если игра постоянно требует перезагрузки, скорее всего причина в большом количестве элементов на локации и большом количестве животных и статуй именно на локации (не в фермах и крольчатниках). Нужно уменьшить количество живности: удаляйте животных, птиц и статуи с локации до новой перезагрузки - и так до восстановления нормальной работы

Не запустился плагин FlashPlayer. Его нужно:

Либо включить (если отключен в браузере)
Либо установить (если не установлен)
Либо обновить (если старый)
и перезагрузить браузер
Если игра всё равно не загружается — см. ответ «Что делать, если не загружается игра»

Обход блокировки через VPN-соединение

Причина: недоступен игровой сервер, проблемы на линии или блокировка провайдером.

Варианты решений:

Воспользуйтесь браузером Opera, включив в нём режим VPN (создать приватное окно, кликнуть на переключатель слева от адресной строки)
Или установите одно из расширений: Экономия трафика (от Google), Tunnerbear, Zenmate, FriGate

Если глючит игра

Можно отключить анимацию частично или полностью.

включена - иконка на активном ярко-жёлтом фоне
частично отключена - иконка на бесцветном фоне
полностью отключена - иконка перечеркнута